Опубликовано

Сбросить пароль на устройствах Hikvision

Способы восстановления пароля на устройствах Hikvision

  1. Восстановления пароля с помощью кнопки:

Этот способ подходит только для тех устройств у которых присутствует кнопка сброса пароля.

  1. Ищем кнопку RST(на рис. 1 пример для камеры DS-2CD-2432F-IW), обычно кнопка находиться с заде камер или под корпусом камеры.
  2. Все очень просто, отключаем питание, зажимаем кнопку, держим 10-15 секунд. Не отпуская кнопку, подключаем питание и держим ещё 10-15 секунд. Отпускаем кнопку.
  3. Все пучком, пароль сброшен, камера вновь неактивированна.

Сброс оборудования Hikvision восстановления пароля с помощью специальных программ:

Внимание! В ходе сброса пароля устройство должно быть в сети.

С помощью программки SADP

Шаг 1. Как получить *xml файла. Что необходим для сброса пароля.

  1. Запускаем программуSADP (скачать)
  2. Отмечаете «галочкой» нужное устройство в списке найденных.
  3. В правом нижнем углу нажимаете на кнопку «Forgot Password» (рис. 2)

4. «Тицяем» на кнопку «Export». Файл сохраняем  в формате *.xml. Важно: Программу нельзя закрывать, а устройство выключать.

Шаг номер 2. Получение файла сброса от производителя.

  1. Отправьте, полученный файл, на наш e-mail — [email protected] письмо обращения в техническую поддержку

Что необходимо указать при отправке писем в тех подержку:?

— ФИО.

— Наименование оборудования.

— Серийный номер оборудования (а для сброса пароля необходимо фото наклейки со штрих-кодом и серийным номером).

— Контактный номер телефона.

— Суть вопроса.

— И как вложение,  вставьте полученный *.xml-файл.

Важно! В случае если устройство куплено в нашем магазине — то этого достаточно,  но если устройство куплено не в нашем магазине, то нужно сброс будет платным и стоимость сброса 120 грн, но только при наличии документы о покупке оборудования (регистратора, видеокамеры и т.п.). Видео на устройстве — частная собственность владельца. Мы должны удостовериться, что вы являетесь владельцем устройства. Услуга платная..

  1. В течение не большого промежутка времени мы пришлем вам письмо с ответным файлом на сброс.
  2. Сохраните полученный *xml-файл на свой компьютер, где запущена программа сброса пароля.

Шаг номер 3. Восстановление пароля.

1.Выделяем вкладочку «Import File» (зелёная стрелка, (рис. 4)). Нажимаем на папку (синяя стрелка, рис. 4).

  1. Выбираем скачанный файл, что мы отправили вам на e-mail.

3. Вводим новый пароль и подтверждение пароля, затем нажимаем на кнопку «Confirm».

 

Расскажи друзьям